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/ NEWS發布時間:2017/12/22 9:28:57 閱讀次數:
2017年11月17日,廣東深圳市市民黃某至當地消費者協會投訴,投訴稱:為了防(fáng)止換季(jì)鞋(包括皮鞋和其它材料製成的鞋)在春夏季節發生黴變,他(tā)於當年3月份花58元在網上購買了一(yī)盒(hé)江西吉安(ān)某廠家生產的防黴片,並(bìng)按照其說明書上(shàng)的要求,將一(yī)家三口人的八雙鞋經過清潔處理、放置好防黴片(piàn)後裝進鞋(xié)盒貯存。可是,當秋冬季節來臨取出鞋時,卻發現每(měi)一雙鞋上都長滿(mǎn)了黴斑,有的皮鞋甚(shèn)至黴變情況嚴重,稍一擦拭就(jiù)已使(shǐ)皮革表層破損,造成(chéng)數(shù)雙(shuāng)新鞋已實際報(bào)廢的惡果。因此,黃某一(yī)紙投訴將生產廠家告(gào)上(shàng)消協,要求廠家賠償他購買皮鞋、防黴片以及由此而造成的各(gè)類損失共計(jì)5600元。黃某同時聲稱,如果防黴片生產(chǎn)廠家不照此辦理,他將按照相關法律上訴(sù)法院,由法庭依法(fǎ)判(pàn)決。之後,經過(guò)消協(xié)的協調,生產廠家(jiā)極其“爽快”地按照投訴人的要求進行了全額賠償,此事亦到此為止(zhǐ)、“順利”解決。
客(kè)觀(guān)地說,此(cǐ)類案例屬於小而無奇的普通案例,在全國(guó)各地屢見不鮮且層出不窮。但問題是,為什麽在現(xiàn)代防黴技(jì)術越來越先進、其產品效果越來越明顯的今天,此類事件還會屢屢發生?為什麽在此類案例中諸多生(shēng)產(chǎn)廠家都能那麽“爽(shuǎng)快”地(dì)解決事端?其中存在著什麽樣的貓膩?廣大消費(fèi)者又該如何正確地選擇優質產品以切實保護自身的合法權益?小小(xiǎo)的換(huàn)季鞋防黴問(wèn)題是(shì)否還牽連到更大、更多的社(shè)會問題,這(zhè)些問題究竟該如何解決呢(ne)?
帶著這(zhè)些問題,記(jì)者深入到生(shēng)產防黴產品(pǐn)企業相對集中的華東、華南等地進行明察(chá)暗訪(fǎng),並對防黴產品市場營銷情況進行相對全麵的排查,同時還對有(yǒu)代表性的企業負責人和消費者(zhě)群體作了專(zhuān)題(tí)采訪,得(dé)出了以下結論:
一、消(xiāo)費大眾群體需要掌握一定的物品防(fáng)黴知識,並對防黴(méi)產品(pǐn)市場經營狀況有一定程(chéng)度的了解,然後才能選優汰劣。
一般而言,物品產生黴變是因為有黴菌在物(wù)品上生長才形成的。我們生活的空間裏隨處都飄浮著黴菌苞子,肉眼看不(bú)到,當這些黴菌苞子接觸到物品(pǐn)時,隻要滿足條件(適宜的營養滋生地、適宜的溫度、適宜的濕度)就會快速滋生蔓延,而我(wǒ)們被穿過的鞋類或者衣服(fú)又為黴菌的滋生繁衍提供了優良的營養滋(zī)生地。成衣或(huò)者待穿鞋類長時間放(fàng)入衣櫃或鞋櫃,尤其是大(dà)多數家庭因打掃衛生(如(rú)拖地),雨天或者黴雨季節忘記關窗或沒有其它幹燥措施,居於江河湖海附近的居(jū)所本來(lái)就潮濕等因素,提供了適宜黴菌滋生的濕度(dù)條件,所以物品產生黴變的現象也(yě)就在所難免。而防黴片的(de)應用(yòng)原理則是:當空氣中的溫度高或濕氣大時,濕氣便會進入防黴片(piàn)中,引發防黴片反應,產生(shēng)防(fáng)黴氣體,形成(chéng)防黴(méi)氣體包(bāo),並彌漫整個包裝空間,使防黴氣體持續作(zuò)用去阻隔黴菌(jun1)的(de)生成並滅殺黴菌,從而抑(yì)製(zhì)微生物的汙染,防止黴變的發生。按(àn)常理而論,市場上出售的防黴產品應該都具有這些功效,至少差別不會太大,但實(shí)際情(qíng)況卻(què)遠非如此,好的產(chǎn)品功效超強,差(chà)的產品仿佛魚(yú)目(mù)混珠,基本上就沒(méi)有(yǒu)什麽效果。因此,衡量防黴產品的優(yōu)劣(liè)就成為消(xiāo)費者選擇(zé)的關鍵,選對了皆大歡喜,選錯了經濟損失不論,還要費神費力。那麽如何(hé)才能選對呢?對於缺乏專業知識的普(pǔ)通消費者來說,重要的一點就是要看其產品是否具有專利(注意:是發明或技術專利而非品(pǐn)牌或包裝專利)。如東莞精品无码成人久久久久久環保包裝材料公司生產的優(yōu)質(zhì)係列產(chǎn)品中的兩種——1、新型(xíng)氣象型防黴片(獲國家發明專利(lì),專利證書號(hào):2126394),就能隨濕度高低而控製氣體的緩(huǎn)釋濃度(幹(gàn)燥狀態下不釋放(fàng)防黴氣體),可以在物品包裝箱內的濕(shī)度(dù)大於45的情況下與水烝(zhēng)氣接觸從而引發A與B物自動(dòng)發生化學反應(yīng),生成一種保護性氣體,在包裝箱這個(gè)相(xiàng)對密封的環境下(xià),這種保護性氣體可以無孔(kǒng)不入地與黴(méi)菌孢子(zǐ)充分接觸,迅速穿透微生物的細胞膜,破壞其DNA,使細菌(jun1)特別是黴菌無法(fǎ)繁殖,以(yǐ)達到防黴防腐的(de)效果。2、緩釋型防黴片(獲國家發明專利,專利證書號:1156554)采用多種純天然名貴中藥原(yuán)材料,經過萃取其精華,按特殊比例發酵(jiào)再經過多種特殊加工精製而成,可以通過設置(zhì)在防黴片夾層中的精華(huá)液慢慢釋放出一種全新緩釋性氣體,殺死黴菌的同(tóng)時製造(zào)出不利於黴菌生長的(de)環(huán)境(jìng),既使產品不發生黴變(biàn),還可以通過控製夾層縫隙的窄寬、片材麵積(jī)的大小來控製氣體的釋放(fàng)速度和濃度,從而保證防黴片的使用時效(有效期高達6—8個月)。且不含富馬酸(suān)二甲脂,其毒性比食鹽還低,經多家檢測(cè)機構測試達到歐盟環保標(biāo)準,使用更安全,放心。然而,充斥於市場各個角落的假冒偽劣產品則不同,這些產(chǎn)品有的也標榜品牌專利,但這種專(zhuān)利僅僅是產品外觀的專利,根本(běn)沒有防(fáng)黴片生產的發明專利和技術專利,隻是(shì)通過暗度陳倉的辦法蒙蔽(bì)消費者而非法獲利。有的假冒產品為追求暴利, 一(yī)般都用LDPE再生料添加相當(dāng)多的重型碳酸鈣(石頭粉)填充料來降低成本,基本上沒有抗菌防黴功效。有的要麽就是用一些普通的幹燥劑作為藥劑以次充好,要麽就是用不幹膠(jiāo)直接作為包裝材料以假亂真,不但完全(quán)達不到抗菌防(fáng)黴的效果(guǒ),嚴重的甚至可能對被保護物(wù)品形成化學反應而造成其它意想不到的危害。
更為嚴重的(de)是,記者通(tōng)過調查發現,無科技研發和產品實(shí)驗檢測能力,無生產資質許可,無生(shēng)產設備和生產人員,甚至自(zì)己根本不生產產品,僅憑借掛牌、貼牌等方法(fǎ)將劣質(zhì)產品改頭換麵大肆銷售的“企(qǐ)業”在市(shì)場上早已經(jīng)比比皆(jiē)是。他們不顧職業操守、無視法律法規(guī)、不擇手段牟取暴利的行為正是當今市場秩序反複(fù)遭到破(pò)壞(huài)、消費者群體數度被(bèi)欺詐、被坑害的主要原因。而一旦這些行為敗露,這類企業一般(bān)都會及時地采取花錢消災的辦法以息事寧人,平息事(shì)態,這也從另一個側(cè)麵(miàn)說明了本文開頭所提(tí)到的那個案例中被投訴人(rén)何(hé)以那麽“爽快(kuài)”全額賠償的根本原由。
二、隻(zhī)有政府加強監管依法懲治市場各類不(bú)法行為,企業創新務實積極進取確保產品優質高效,消費者群體理智購物(wù)並對假冒偽劣產品(pǐn)無情揭露窮追猛打,如此三者合力方能夠逐步(bù)淨化市場環境,才是解決問題的根本之道。
(一)記者在調查中深切地感受到(dào),改革開放近四十年來(lái),盡管政府相關部門在對市場上優質產品的推薦、表彰,對劣質產品的管(guǎn)控、懲治等方(fāng)方(fāng)麵(miàn)麵做了大量的工作,也取得了有目共睹的成績,但審(shěn)批不嚴、監管不力,致使偽劣產品死而不僵(jiāng)、去而複返也是不爭的事實。究其原因(yīn),有關法律條款(kuǎn)的(de)不嚴不細,有關配套措(cuò)施難以真正(zhèng)落實,有關部門及具體辦事人員的不(bú)作為或亂作為,使得(dé)不法廠商有空子可(kě)鑽,有擦邊球可打,或許正是偽劣產品屢禁不止、消費者(zhě)被坑蒙拐(guǎi)騙現(xiàn)象時(shí)有發生的原因之一。這就(jiù)要求政府有關(guān)部門務必(bì)要在“依法治國”的(de)大框架下持續深入地結合市場實際製定並不(bú)斷細化完善相關法律法規,同時進一(yī)步嚴格市場準入製度並切實加強監管,進一步(bù)加大對假冒偽劣產品的打擊、懲治力度,從而使得這類產品在市場上無法立足、無(wú)處藏身。
(二)就企業如何做好自身工作這(zhè)個問題(tí)進行探討時,記者在與東莞梟(xiāo)森環保包裝材料有限公司各級(jí)管理人員的訪談過(guò)程(chéng)中深刻地認識到,他們的一(yī)些觀點和思路全麵而清晰,應該對(duì)業界、尤其是同類企業有所裨益和啟迪。精品无码成人久久久久久防黴公司上上(shàng)下下一致認為:如果說整(zhěng)個市場宛(wǎn)若一個人身體的話,那麽千千萬萬個企業就是市場這個身體(tǐ)上的細胞。細胞健(jiàn)康則身強體壯;細胞變質損壞則體弱多病。所以能否打造(zào)出更多(duō)的優質企業便成為衡(héng)量(liàng)社會肌體是否(fǒu)充滿活力的重要標準。作為一家具有國際化科技水準、在(zài)抗(kàng)菌防黴(méi)技術領域獲得國(guó)家發明專利的業內領先企業,精品无码成人久久久久久公司非常注重“細胞”的培育工(gōng)作,努力做到“四(sì)個始終堅持”,即:始終堅持服務社會的宗旨,始終(zhōng)堅持創新發展的理念,始終堅持合作共贏的(de)思路,始終堅持(chí)培(péi)育和維護企業的良好形象。以優質產(chǎn)品求生存,以科技創新求發展,以求(qiú)真務實(shí)創品牌立信譽。公司成立15年來,通過不斷研發新品,其產品已達到歐盟製定的技(jì)術標準,暢銷海內外,深受客戶和消費者群(qún)體的歡迎和讚譽,而他們正是用這種形式和內容來發展壯(zhuàng)大自己、回報社會。記者感歎,如果這樣的(de)企業多了,還用得(dé)著擔(dān)心市場環境得(dé)不到淨化、消費者利益得不到保護麽?
(三)相較於(yú)優秀企業對防黴產品市場營銷狀況的清醒認知,記者在(zài)采訪中(zhōng)發現,廣大消費者(zhě)的(de)認識則顯得一是局限性(xìng)大,二是(shì)得過且過。說局限性大,一方麵是(shì)指消費者群體在購物前大多數人缺乏對產品相關(guān)知識、產(chǎn)品生產企業曆史及背(bèi)景的了(le)解,顯得理性不(bú)足。另一方麵是(shì)指消費者群體在選擇產品時很多人隻關注廠商的廣告而未能注重其(qí)資質及主要技術參數,顯得(dé)輕信(xìn)盲(máng)從。說得過且過,一方麵是指消費(fèi)者群體中有相當一部分人即(jí)便是買了不合格產品,隻要損失不大,也就(jiù)馬馬虎虎、多一事不如少(shǎo)一事地不去追究。另一方(fāng)麵是指一些人買了假冒偽劣產品後盡管造成了損失,但隻要廠商照(zhào)價賠償,或許再多付一點封口費,則立即“庭(tíng)外和解”,萬事大吉。如此(cǐ),社會似乎是“和諧”了,問題似乎是解決了,但他們就是不去想這(zhè)樣一(yī)來還會有(yǒu)更多的人要被坑(kēng)害,市場也永遠幹淨不(bú)了,各類問題的解決更是遙(yáo)遙無期(qī)!
“莫(mò)以惡小而無(wú)視,莫以善小而不為”。一個小小的換(huàn)季(jì)鞋防黴問題,映(yìng)照出社會肌體上各個細胞的善惡(è)良莠,牽動(dòng)著千家萬戶的利弊得失,小問題(tí)不小。解決它,需要(yào)政府、企業、消費者以及其他(tā)各個方麵多管齊(qí)下,需要你、我、他共同努力!
2017年12月2日
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